Términos del servicio

Uso del servicio

Cofi Trend AI te permite crear videos cortos con IA a partir de una foto. Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad de tu país, para usarlo.

Tu contenido y el consentimiento

Sube solo fotos tuyas o de adultos que te hayan dado permiso. No subas fotos de menores, de celebridades ni de figuras públicas, y no subas imágenes íntimas o privadas de otras personas. No uses el servicio para acosar, suplantar a alguien ni engañar. Podemos retirar contenido y bloquear el acceso en caso de mal uso.

Vistas previas gratis

Si se ofrece una vista previa gratis, se genera una versión corta de tu video con marca de agua y una tarjeta de cierre. Sirve como muestra antes de comprar: con cualquier compra se desbloquea automáticamente el video limpio, sin marca de agua ni tarjeta de cierre.

Videos generados

Puedes usar los videos que creas para fines personales y para redes sociales. El resultado de la IA puede tener errores; revisa un video antes de compartirlo. Los videos llevan una etiqueta de generado con IA: mantén esa etiqueta, di que el video está generado con IA cuando lo compartas y nunca lo presentes como imágenes reales de un hecho.

Reportes y retiradas

Cualquiera puede reportar contenido desde nuestra página de reportes. Revisamos los reportes y retiramos el contenido que incumple estos términos o los derechos de alguien en un plazo de 48 horas. Las fotos retiradas se bloquean para que no se puedan volver a subir, y el acceso implicado en infracciones graves o repetidas puede bloquearse sin reembolsar los videos usados.

Paquetes de videos y pagos

Los paquetes de videos son compras únicas. Los videos no usados no tienen valor en efectivo y no caducan mientras el servicio esté operativo. Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos (PayPal o Stripe), cuyos términos también se aplican.

Si un render falla, el video que costó vuelve a tu saldo automáticamente: un fallo nunca te cuesta nada. Recuperar el dinero es distinto: consulta la Política de reembolsos para saber cómo solicitarlo a través de soporte.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero lo ofrecemos tal cual. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que pagaste en los 12 meses anteriores a una reclamación.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si sigues usando el servicio después de una actualización, aceptas los nuevos términos.