Cofi Trend IA ne marche pas ? Solutions

La photo ne s’importe pas ou est refusée

Regardez l’étiquette dans le coin de la photo : elle indique la raison. Les causes habituelles sont plusieurs personnes sur l’image, un visage peu net (de profil, avec des lunettes de soleil, un masque, du flou, une pièce sombre) ou une image qui n’est pas une vraie photo. Remplacez-la par une photo nette et de face d’une seule personne.

Si le message indique que la photo n’a pas pu être vérifiée pour le moment, votre photo n’y est pour rien. Attendez une minute et importez-la de nouveau.

Le visage ne ressemble pas à la personne

Les modèles vidéo reconstruisent un visage à partir d’une seule photo : une photo petite, floue ou très filtrée donne une ressemblance approximative. Utilisez une photo récente sans filtre beauté où le visage occupe une bonne partie de l’image. Des lunettes absentes de la photo, une coiffure très différente ou un angle prononcé font aussi dériver le visage.

Les deux personnes ont échangé leurs rôles

La première photo est toujours la personne A, celle qui tient la cuillère au premier plan ; la seconde est la personne B, avec la bouilloire et le lait. Si vous vouliez l’inverse, importez les photos dans l’ordre opposé pour votre prochaine vidéo.

La tasse, la poudre ou le lait ont l’air bizarres

Les liquides et les mains restent ce qu’il y a de plus difficile pour un modèle vidéo, et chaque rendu est un peu différent. De petits défauts, comme une éclaboussure en trop ou une main un peu étrange, sont normaux. Dans les versions faites à la main, les erreurs les plus fréquentes sont une tasse qui ne bouge jamais et du lait qui tombe dans la tasse ; notre guide de prompt explique comment décrire chaque déplacement de la tasse pour que la blague fonctionne.

Le rendu est lent ou a échoué

Un rendu prend généralement quelques minutes, et parfois plus quand beaucoup de monde crée des vidéos en même temps. Vous pouvez fermer la page : la vidéo apparaît dans Mes vidéos et vous est envoyée par e-mail dès qu’elle est prête.

Si un rendu échoue, la vidéo revient automatiquement sur votre solde et vous pouvez réessayer avec les mêmes photos ou d’autres. Si une vidéo terminée est clairement défectueuse, par exemple s’il manque un visage, écrivez à support@cofitrend.com avec l’identifiant de la vidéo.

Je ne trouve pas ma vidéo

Ouvrez Mes vidéos et saisissez l’e-mail utilisé lors du paiement ; nous vous envoyons un code à 6 chiffres pour ouvrir vos vidéos. Vérifiez vos spams pour retrouver l’e-mail contenant le lien de la vidéo. Les vidéos terminées sont conservées 30 jours : téléchargez celles que vous voulez garder.